Si por alguna razón te bloquean la cuenta del CBP One, debes saber cuál es la solución inmediata. Usualmente, el bloqueo es una medida importante en casos de seguridad, fraude o incumplimiento de regulaciones. Esta acción puede prevenir accesos no autorizados y salvaguardar información crucial; sin embargo, es común que suceda por errores de digitación.
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¿Qué hacer si me bloquean la cuenta de CBP One?
Hasta la fecha, no existe la posibilidad de volver a recuperar tu cuenta si esta fue bloqueada. La única solución es eliminar la cuenta bloqueada, crear una nueva y registrarte paso por paso como lo hiciste anteriormente. Ello significa que tendrás que hacer el proceso de cero, incluida la reservación de cita.
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¿Por qué se bloquea la cuenta?
Según los usuarios que emiten sus quejas por redes sociales, estas son las principales razones por las que se bloqueó la cuenta:
- Introducir mal los códigos de autentificación
- Intentar entrar muchas veces con una clave errónea
- Perder el número de autenticación
¿Cómo registrarte en CBP One?
Lo primero que debes hacer para registrarte en CBP One, es dirigirte al Play Store o App Store. Una vez allí, buscas la app y la descargas. A continuación seguirás los siguientes pasos:
- Abres una cuenta colocando tus datos personales. Esto incluye un correo electrónico.
- Elige la opción traveller/viajero.
- Dale clic a “Submit Advance Information/ Enviar Información Anticipada”.
- Por último, elige el idioma de tu preferencia.
- Coloca datos biográficos que incluyen una foto tuya. Además, responde las preguntas cortas que se te solicitan.
- Agrega un contacto de emergencia.
- Finalmente, podrás navegar en la app y elegir el trámite que deseas realizar.
